传奇V

看完帖子还是需要理解下意思，最主要的不是被封号，主要被封号之后联系客服太过于困难。说实在的就是客服制度不完善，一百个人里面能有一个联系到客服就不错了，如果真的要把所有出事的ip下面的号全封掉，然后让无辜的自己找客服解封，那就解决找不到客服的问题，不出事的冲一万反后缀都加不上客服了，更不用说充不了一万的和出事的账号了     
另外出现这种情况，为什么不能提前发个邮件，列明事情缘由，给一个一到两天的封号倒计时，让被封的知道自己为什么被封，另外如果确实没钱请那么多客服，可不可以给被封的号发封号提示邮件的时候给个链接，就像改密码的邮箱链接，至少能够让出事的人及时联系到客服，说实话这种工作量不是很大，说罢了只是懒得去做

传奇V

这次被封的确实是没有我的号，但是我以前被封过，找不到客服晕头转向，甚至刚开始都不知道被封的原因，四处打听才知道。而且我只是提出我的合理建议啊，增加一个邮件提示和找客服反馈的链接不是正常建议吗，我为什么要去S7了解清楚      
找客服困难是事实，我就这个问题给你们提个建议不采纳就算了喽


既然你们解封这么痛快，说明也是知道大多数号都是无辜的，那既然这样，为什么不给个发邮件提示，大不了登上号只能看邮件，不能其他操作，这样无辜的可以马上知道 原因，也能有一个好的途径去找客服反馈，确实有问题的账号也无法对账号进行操作，非得把所有人的号封了，让人自己去摸清问题，然后再去找客服解封吗，作为一个客服不用改站在玩家的角度改善游戏体验吗，难道我反馈的不是改善游戏体验的方式吗