天书小修

我想您误解了四火同学的意思了，四火的本意也是跟小修一样，想为您的朋友核查这个事情。如果说客服的同学在处理时候存在了疏忽，那么我们将首先为您的朋友进行处理，并再次对客服的工作人员进行加强培训。
这也是本着为玩家服务的态度，我们想努力进行优化改进。
也只有获得了您的朋友的信息，我们才能有效的开始清查
否则，在论坛上仅仅进行抱怨、劝解，这对事情的实际进展意义也是不大的哈。
还望您能谅解。

天书小修

凡是涉及盗号的账号，我们一律永久封停。这个是毫无疑问的。
另外，涉及账号安全的仓库锁、装备锁，我们也已经排进了开发规划中。