时 间：2010年4月18日 18:33:05
尊敬的玩家：
您好！
非常抱歉，客服邮箱目前仅用来收取玩家账号资料，无法为您解决此类问题，请您通过在线答疑
http://kefu.imop.com/ 或者拨打客服电话（010-59633063）解决！如果给你带来不便，我们深表歉意。
2010-04-18
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t_service
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发件人： ***********
发送时间： 2010-04-18 17:57:48
收件人： 天书奇谈
抄送：
主题： 哎~~天书！
我是天书N21的玩家 无色风 帐号：598039658a
也算一个RMB玩家了，大半年的天书，次次活动也都跟，在天书的消费说少点5~6W也过了！！
一直听说你们的客服比玩家牛！可能很少电话的原因，也没感觉到。今天终于见识了！！！！！！
昨天跟一个消费288J的活动，大概消费了300来J左右（其中可能有30~40J是前2天开的天书、龙蛋什么的卖小号的吧），刚去领了礼物发现没大礼包，我就电话给你们028的那个客服电话，一个男的客服接的电话（工号多少记的不是太准确就不说了，免得冤枉了别的人）！！
我还是很客气的先自报家门后问：请问你们这次活动有注明金票不参加消费活动吗？
你们的客服回答说：你去官网看看清楚！我们写的明明白白，消费金子！！！
我说：我看到了，是不计算把金子换成银子的消费。但是我没看见注明金票不参加活动的，再说以前 的消费活动的时候，也有没有把金票剔除在外的时候啊！
你们的客服回答：以前是以前，这次是这次！！
我问：那请问下我们平常说的J，不是金子和金票的统称吗？购买一样的东西，有什么不同吗？都是需要充值得到的，再说你们也没有注明金票不参加消费活动啊！
你们的客服反问：你能充的到金票吗？？睁大你的眼睛看清楚！！我们写的清清楚楚，消费金子才有奖励！！！金票买东西是绑定的，金子买东西不绑定的！！！！（比我先上来火气了~~~）
我：（无言以对）好 好 你们的客服都是这么对玩家的~~~~我惹不起不玩了还不行吗？
你们的客服：再见~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
（备注：这里我想问一下，天书的金票不是冲值转换来的吗？我们的现金拿去银行换成支票出来国家就不认可合法性了吗？）
先说明清楚下：我只是想问一下，这次活动怎么金票不能参与，要是知道或者你们写清楚金票不能参与的话，想跟活动也不缺那20~30J的，号里面J还是有几百的（其实我也没怎么用过金票）~~~~~~~~~~~这次电话终于见识到了你们是怎么对待玩家的！！听别人说：玩天书就是锻炼耐性~~能忍受他们的客服的恶劣态度！！我还不信！！今天见识到了，我不用也不想让你们的客服帮我锻炼忍耐力~~~~~既然不愿意留住玩家，我们走还不可以吗？可惜了里面的几个朋友：狼哥，金刀，小2，HD~~~~
